為進一步落實意識形態工作責任制，加強網絡輿情監測與管控，及時、全面、準確地掌握我校學生的思想動態和學習、生活情況，為學校意識形態領域分析研判工作提供基礎信息；同時充分發揮學生在教育管理活動中的主體作用，進一步拓寬學生工作信息傳遞渠道，我校建立了輿情信息員隊伍，在學生中招募了輿情信息員。6月20日，學校黨委宣傳部組織召開2019年第一次輿情信息員隊伍培訓會議，宣傳部部長張燏為大家做了培訓。各二級學院分團委書記和全體輿情信息員參加了培訓。

張燏首先從什么是輿情說起。她強調，輿情不分大小，輿情一直在我們身邊；輿情不分好壞，只是會造成好的或者壞的影響。班級發生的事情或動態，獲得的榮譽和獎項；班級中大部分同學的思想動態、行動，還有某個同學的異常行為或最近反常態的心理等；校園突發事件，網絡上出現的各種聲音，都值得關注和重視，都可以作為輿情信息。同時，她還與輿情信息員詳細解釋了網絡輿情及其來源和特點，輿情信息及其群體性、政治性和階段性的具體表現。她以校園中出現的案例提醒大家，要有敏感性，一旦發現有價值的輿情信息，要及時上報。當遇到突發性事件和群體性事件時，信息員需即時將信息報送二級學院分團委，一般事件不得超過6小時，重大緊急事件不得超過4小時，確保信息的時效性。

在具體工作開展過程中，張燏對全體輿情信息員提出了四點基本要求：堅持服務大局，服務決策；堅持真實準確，全面客觀；堅持靈敏高效，快捷通暢；堅持把握規律，創新方法。在分析輿情工作的五個重要環節時，她強調，輿情信息員要搶抓輿情，善于把握輿情發生的時間；要分析輿情，準確判斷輿情變化的走勢。此外，張燏還明確了輿情信息員的職責和工作內容，要按照“圍繞大局、把握大勢、關注大勢”的要求開展工作，收集、上報所在班級和宿舍的輿情信息；要堅持“貼近實際、貼近生活、貼近學生”的方針，實情實報，實話實說，及時準確地反映學生的呼聲和愿望，提供有價值的意見和建議；要關注與學生有關的政治性、突發性、群體性事件，校內外重大突發事件以及社會思潮對學生思想的影響等。她表示，輿情信息員要按收集信息的輕重緩急，采取定期和即時的方式報送信息。同時，各二級學院定期召開輿情信息員工作例會。

最后，培訓會議在大家的熱烈掌聲中結束。